Contratos digitais: do CRM ao envelope assinado

Você tem o CRM aberto em uma aba. O Google Drive em outra. A plataforma de assinatura em uma terceira. E o WhatsApp no celular para mandar o link para o cliente depois de tudo configurado.

“Qual é a versão mais recente mesmo? A contrato_final_v3_ok.docx ou a contrato_v4_REVISADO?”

Esse é o fluxo de contratos da maioria das imobiliárias hoje: manual, fragmentado e dependente de plataformas que não conversam com o CRM.

Os Contratos do Garagem resolvem os três problemas de uma vez.

O que são os Contratos no Garagem

É o módulo para geração, edição, revisão e assinatura eletrônica de contratos imobiliários, integrado ao CRM e ao Portal do Cliente. Tudo dentro da mesma plataforma onde a negociação já acontece. Veja mais detalhes e valores em garagem.ai/solucoes/contrato.

Funciona para contratos de compra e venda, locação e administração. Você pode usar o gerador de minutas do Garagem ou subir um arquivo já pronto, conforme o seu fluxo.

Chega de assinatura presencial

Combinar horário, imprimir o contrato, assinar à mão, digitalizar, enviar por email. Para compradores de fora da cidade ou clientes com agenda cheia, esse processo inteiro pode atrasar o fechamento em dias.

Com a assinatura eletrônica integrada via ClickSign, você cria o envelope dentro do próprio Garagem, cadastra os signatários e envia por WhatsApp ou email, tudo sem sair da plataforma. O cliente assina pelo celular, sem instalar nenhum aplicativo.

A assinatura tem validade jurídica garantida pela ClickSign, que é uma das plataformas homologadas para contratos com a segurança da LGPD.

Você acompanha o status em tempo real: rascunho, em andamento ou assinado. O histórico de envelopes fica registrado no contrato.

Chega de contrato_final_v3_ok.docx

O Garagem mantém o histórico de versões da minuta dentro da plataforma. Cada atualização fica registrada com número de versão e data. Você consulta qualquer versão anterior sem precisar procurar no Drive ou perguntar para o colega qual arquivo é o mais recente.

Precisa ajustar uma cláusula depois de uma negociação? Edita diretamente na plataforma e uma nova versão é gerada automaticamente.

O modelo é o seu, com a sua marca

O template do contrato é configurável: você cadastra o modelo da sua imobiliária, com a identidade visual e as cláusulas padrão que já usa. O Garagem não te obriga a usar um modelo genérico.

Se preferir subir um arquivo já pronto, seja em PDF ou Word, isso também é possível. O módulo aceita upload direto para o envelope de assinatura.

Sem copiar e colar do sistema para a minuta

Esse é o ponto que mais economiza tempo no dia a dia.

Quando você gera uma minuta pelo Garagem, o sistema já tem todas as informações da negociação: dados do imóvel, das partes, valores e condições. Tem até os dados extraídos automaticamente das certidões, quando o módulo de Certidões já processou os documentos.

O gerador puxa tudo isso para o contrato automaticamente. Não tem aba do CRM aberta de um lado e Word do outro. Não tem risco de copiar o CPF errado ou o endereço da versão antiga. O contrato já começa preenchido com o que está no sistema.

Você visualiza a pré-visualização da minuta, ajusta o que precisar em tempo real e o documento está pronto para ir para assinatura.

E o cliente? Sem conta, sem app

O cliente recebe um link pelo Portal do Cliente. Abre no celular ou no computador, sem criar conta e sem instalar nada.

Pelo portal, ele visualiza a minuta do contrato, acompanha o progresso da assinatura e, se o corretor habilitar essa permissão, pode comentar diretamente no texto. Os comentários ficam organizados em threads por trecho do contrato, com possibilidade de mencionar pessoas com @. Nada vai para o WhatsApp.

Quando o envelope está fechado, a confirmação de assinatura aparece ali mesmo.

Como acessar

Menu principal → Contratos → Novo contrato

Selecione a negociação, escolha o tipo de contrato, preencha o formulário com os dados da operação e gere a minuta. Para a assinatura, acesse a aba Assinatura dentro do contrato e crie o envelope.

O que muda no seu processo

Menos plataformas abertas ao mesmo tempo. O fluxo inteiro, da geração do documento ao envelope assinado, acontece dentro do Garagem, na mesma tela onde a negociação está registrada.

Menos risco de erro nos dados. O contrato é gerado com as informações que já estão no sistema, incluindo dados extraídos de documentos. Sem digitação manual, sem versão com CPF errado.

Fechamento mais rápido. Sem depender de horário presencial para assinatura, o contrato pode ser concluído no mesmo dia em que as partes chegam a um acordo.

Rastreabilidade completa. Versões, comentários, status do envelope e histórico de assinaturas ficam todos vinculados à negociação no CRM.

Perguntas frequentes

A assinatura eletrônica tem validade jurídica no Brasil? Sim. A assinatura digital via ClickSign tem validade jurídica com base na MP 2.200-2/2001, que regulamenta as assinaturas eletrônicas no Brasil. Contratos imobiliários de compra e venda, locação e administração podem ser formalizados com assinatura eletrônica sem necessidade de reconhecimento de firma em cartório.

Quais tipos de contrato posso gerar no Garagem? Compra e Venda de Imóvel, Locação e Administração. Os modelos são configurados conforme as características de cada tipo de operação.

Posso usar o meu próprio modelo de contrato? Sim. O template é configurável com o modelo da sua imobiliária, incluindo identidade visual e cláusulas padrão. Se preferir subir um arquivo já pronto (PDF ou Word), também é possível fazer o upload direto para o envelope.

O cliente precisa criar uma conta no Garagem para visualizar e comentar o contrato? Não. O cliente acessa a minuta pelo Portal do Cliente através de um link. Não precisa criar conta nem instalar nenhum aplicativo.

O histórico de versões fica disponível depois que o contrato é assinado? Sim. Todas as versões anteriores da minuta ficam registradas na plataforma, com número de versão e data de atualização.

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Os Contratos já estão disponíveis para os clientes do Garagem. Acesse o menu Contratos e crie o primeiro contrato diretamente de uma negociação.

Quer ver como funciona e consultar os valores? Acesse garagem.ai/solucoes/contrato. Dúvidas? Acesse o Guia Garagem.