Programa de Indicações, HubSpot CRM, metas de vendas e múltiplas correções

Indique e Ganhe: programa de indicações com referral

A plataforma ganhou um programa de indicação completo. Cada cliente pode gerar um código de referral único e compartilhá-lo com outros interessados. Quando uma indicação se converte, o indicador passa a receber uma comissão de 8% do MRR da nova conta por até quatro meses — contados a partir da segunda fatura paga pelo indicado.

Metas de vendas nos rankings

Gestores e membros individuais agora podem definir metas numéricas diretamente nos rankings. As metas são acompanhadas em tempo real contra os sinais do ranking, permitindo que cada pessoa visualize seu progresso em relação ao objetivo estabelecido — seja de leads atendidos, negócios fechados ou qualquer outro indicador rastreado pelo ranking.

Integração HubSpot CRM

O HubSpot passa a ser suportado como conector de CRM nativo. A integração usa autenticação segura gerenciada pela plataforma, dispensando o usuário de configurar tokens manualmente. A sincronização acontece em tempo real e os contatos são mantidos atualizados automaticamente. O RD Station também foi migrado para o mesmo modelo de autenticação. Ambas as integrações agora se conectam com um único botão “Conectar” nas configurações de canal, tornando o processo de ativação mais simples e uniforme.

Lead Ads: mapeamentos de campos por formulário

Os mapeamentos de campos de Lead Ads (Meta, Google e TikTok) agora são armazenados por formulário, e não mais de forma global. Isso permite configurações distintas para cada formulário de captura, com definições de rótulos inteligentes que adaptam o mapeamento automaticamente. O suporte a pixel de site também foi adicionado, ampliando as opções de rastreamento de conversão.

RBAC: permissão de exportação

A permissão de exportar dados em Excel — para imóveis, negociações e tarefas — agora é configurável por perfil no controle de acesso baseado em papéis (RBAC). Administradores podem restringir ou liberar a exportação de forma granular, aumentando o controle sobre quem pode extrair dados da plataforma.

Correções em VoIP e telefonia

Diversas melhorias foram aplicadas na camada de VoIP. Atualizações no número de tronco SIP agora se propagam corretamente, eliminando uma inconsistência que podia deixar chamadas com configuração desatualizada. O dropdown “Ligar de” foi corrigido para exibir as opções esperadas, e erros silenciosos no processamento de chamadas foram eliminados.

OTP por voz: transcrição corrigida

O fluxo de autenticação por voz (OTP) apresentava falha na transcrição dos dígitos falados. O problema foi corrigido e a captura de dígitos em PT-BR foi aprimorada, aumentando a precisão do reconhecimento no fluxo de verificação.

Analytics: fuso horário em timestamps de atividade

Os timestamps de atividade exibidos nos relatórios e painéis de analytics agora respeitam o fuso horário America/São Paulo. Antes, os horários eram exibidos com offset UTC bruto, o que causava confusão na leitura das métricas por equipes operando em horário brasileiro.

Validação de telefone com suporte internacional

A validação de números de telefone foi atualizada para aceitar formatos internacionais. Antes, um limite fixo de dez dígitos bloqueava números como os alemães com prefixo +49. A partir de agora, todos os formatos internacionais válidos são aceitos normalmente na plataforma.

Instagram e Messenger: nomes e avatares de remetentes

Conversas recebidas via Instagram e Messenger deixaram de chegar com nomes em branco. A plataforma agora resolve nomes e fotos de perfil dos remetentes no momento da ingestão da mensagem, garantindo que os atendentes vejam a identidade do contato desde o primeiro acesso ao chat.

Recomendações de negócios: listagens da cidade correta

Um bug de geolocalização nas recomendações de negócios fazia com que leads de São Paulo recebessem sugestões de imóveis do Rio de Janeiro. A lógica de resolução de cidade e estado foi corrigida, e as recomendações agora são filtradas corretamente pela localidade do lead.

Pagamentos: autenticação obrigatória em serviços

Serviços como certidões e contratos agora exigem autenticação para ser processados. Anteriormente, era possível iniciá-los sem autenticação adequada, o que gerava falhas silenciosas difíceis de rastrear. A validação foi adicionada para garantir rastreabilidade e mensagens de erro claras.

Contratos: suporte a pessoas jurídicas

O fluxo de revisão e assinatura de contratos agora suporta corretamente pessoas jurídicas, aceitando CNPJ e Razão Social nos campos correspondentes. Dados faltantes de PJ também passam a ser tratados sem causar erros no processo de geração do documento.

Workflow de novo pagamento: melhorias de usabilidade

O pagador padrão “Taxa de Garagem” foi removido do workflow de criação de pagamento — sua presença causava erros frequentes quando o usuário não o substituía manualmente. O stepper de etapas foi substituído por uma barra de progresso mais discreta, e o botão de voltar na primeira etapa foi corrigido para funcionar conforme esperado.

Canal NonStop: paginação ajustada para orgs grandes

A sincronização do canal NonStop foi ajustada para evitar falhas em organizações com grande volume de imóveis. O problema causava falhas intermitentes na atualização do canal em organizações com mais de cinco mil imóveis ativos.

Mensageria: registro de data de decisão em todos os fluxos

A data de decisão de privacidade agora é registrada em todos os fluxos que adicionam um contato à lista de permissões, inclusive nos caminhos que antes a ignoravam. Isso corrige a métrica de “tempo de resposta” que aparecia zerada ou incorreta para parte dos atendimentos.

Clicksign: estabilidade e UX

Melhorias gerais de estabilidade e experiência do usuário foram aplicadas na integração com o Clicksign, tornando o fluxo de assinatura eletrônica mais robusto e com menos fricção para os usuários.